•Доставка осуществляется круглосуточно по предварительной договоренности.

•Самовывоз с бульвара Адмирала Пустошкина 11/1 по предварительной договоренности.

При самовывозе мы не несем никакой ответственности за целостность Шаров, так как условия транспортировки здесь не зависят от нас.
Мы рекомендуем воспользоваться нашей курьерской доставкой для вашего и нашего комфорта и спокойствия.

❗️Мы работаем в формате онлайн-магазина и мастерской, посетителей не принимаем (за исключением самовывозов)

•Мы работаем по 50% предоплате.

Предоплату можно внести переводом на Альфа Банк.

При необходимости можем выдать чек и предоставить пакет документов, работаем официально по Самозанятости.

Просим Вас заблаговременно планировать свои заказы, тогда мы сможем в спокойном режиме подобрать для вас самый идеальный вариант, докупить недостающие элементы композиции, что бы Ваш праздничный набор был ещё уникальнее!

•Заказы день в день, так же принимаем исходя из загруженности и наличия.

Гелиевые шары по закону не являются гарантийным товаром.

❗️Срок годности воздушных шаров составляет (п.4 ст.5 закона о Защите Прав Потребителей): до 8 часов.

Возврат товара осуществляется в случаях выявления недостатков непосредственно при получении товара, так же в случае, если товар не соответствует описанию.

Срок полета шаров зависит от двух главных факторов: сезонность и условия эксплуатации/содержания:

•в отопительный сезон шары радуют нас очень долгим полетом, в то время как летом, наоборот, срок полета резко сокращается!
Это физика и моменты, на которые мы не можем влиять.

Но мы можем подобрать композицию исходя из вашего запроса - если именно срок полета в приоритете, даже летом - напишите нам об этом, мы предложим шары, которым летний сезон не помеха для хорошего полета👌

Своим клиентам, мы всегда стараемся донести простую истину, гарантировать что-либо по шару мы может только, если этот шар будет летать у Нас в мастерской, при известной нам температуре, влажности, освещенности солнцем, и под чутким нашим контролем, в идеале, что бы его никто не бил, не мял и лучше не трогал даже!

Сколько пролетает шар в Вашем помещении и в ваших руках мы не знаем, и никто не знает, есть только средние значения.

Шарики лопаются и сдуваются и это нормально!
Не стоит относится к ним, как к чему-то сверх прочному и долговечному!
Это временный декор🎈